加盟早教機構跑路頻發,家長如何為孩子做好早教選擇
根據現代腦科學研究顯示,0-3歲是一個人建立腦神經連接的關鍵時期。在許多發達國家,0-3歲寶寶接受早期教育的情況已非常普遍。在我國,“重視0-3歲嬰幼兒教育”被寫入《國家中長期教育改革與發展規劃剛要(2010-2020年)》。近年來,早教市場已成為教育領域投融資的新熱點,市場競爭越來越激烈,各式各樣的早教中心層出不窮。然而早教機構頻繁跑路的新聞也不絕于耳,甚至許多知名品牌都榜上有名,讓不少加盟者、家長及早教中心員工深受其害。
早教機構為何“跑路”頻發
倒閉風波頻頻上演,加盟者看著自己辛苦建立的早教機構倒閉,家長退錢無門,員工突然失業,這些結果誰都不愿看到。究其原因,到底是什么導致早期教育機構頻頻倒閉呢?
早教機構頻頻跑路,主要原因是市場競爭激烈,優勝劣汰明顯。只有品牌、服務、教學等各個方面都突出的早教機構才能在這場競爭中立于不敗之地。市面上有的早教機構把加盟當作成功的捷徑,許多加盟商甚至不懂教育,抱著投機心態,完全以商業運作的模式來經營早教機構,由此才暴露出諸多問題和弊端。
l 資金成本高昂
加盟的早教機構運營成本高昂,投資前期需要持續投入不菲的加盟費用、場地費用、人員費用、教師培訓費、宣傳費用以及向總部繳納的其他各項費用。加盟者短期內很難收回成本,一旦資金方面出現問題,加盟者就有可能選擇臨時關店。
l 師資配備困難
“早教加盟商運營不下去,和缺乏人才有很大關系。市面上的早教機構運營成本高,僅培訓教師這一項就需要花費相當高的費用。”一位教育人士在接受采訪時說道。有一些加盟者出于對早教機構的成本控制,加上缺乏總部的直接指導,使得師資培訓投入不足,無法堅守品牌品質,導致教學質量無法滿足家長的預期,孩子不愛上課,產生大量的投訴,損傷品牌,造成后期招生困難,此類現象屢見不鮮,成為加盟類型的早教中心頻頻跑路的原因之一。
l 監督管理乏力
在加盟的運營模式下,總部的經營重點放在招商加盟、搶占市場這些商業運作上,往往打開官網充斥的都是加盟信息。再加上總部對加盟店沒有直接的管理權限,加盟商運營管理經驗缺乏,在一定程度上加大了加盟類型早教機構的管理風險。
據業內人士透露,監管盲區使低質量的早教機構鉆了空子,有一些品牌方甚至會要求加盟商在加盟時預備出應急款,以防加盟商突然關門跑路,需要留有應急款向家長退款,說明早教機構加盟管理風險高,仍然是業內的普遍問題,也是亟需解決的一個重要問題。“目前早教中心經營者能力參差不齊。加盟早教中心對場地面積、位置等要求高、成本高,還要根據需求專門采購定制玩具、家具等,硬件投入非常大。”有加盟商向記者反映,除了這些固定成本支出外,聘請有經驗、有責任心的早教老師,更是要付出巨大的人工費用,還有后期的市場推廣費用,這些都成為加盟早教中心不小的經營負擔。
直營模式或成行業變革關鍵
面對一系列的問題與挑戰,早教行業的經營模式亟待變革,行業內外都在積極探索更好的解決方案,逐漸將目標聚焦直營嬰幼兒成長中心。針對家長們關心的早期教育機構選擇問題,記者采訪了Enwise教育集團的相關負責人員。該負責人提醒家長,在為孩子選擇早期教育機構時,一方面要充分了解各個機構的品牌信息及實力,也要根據自家孩子的發展需求,選擇與自己教育理念相近的機構。
業內人士也提醒家長,在選擇早期教育機構時要冷靜判斷,選擇有保障的教育品牌。通過咨詢、調查,弄清楚機構是屬于加盟性質還是直營性質。直營性質的早期教育機構全部是由總公司直接進行管理和運營的,可以在很大程度上保證服務質量,以免家長的權益受到損害。
以Enwise教育集團創辦的Enwise LETS House嬰幼兒成長中心為例,該機構致力于為0-4歲嬰幼兒提供成長服務,由美國Invus集團全資投資開設,自創立以來,一直堅持以直營模式運營早期教育成長中心。從教育理念、品牌形象宣傳到中心選址、門店設計裝修、設施設備配備、人員招聘,到后期的經營管理、會員招募,全部由總部直接進行全程指導、監管把控。Enwise教育集團將大量的資金用于課程理念研發、國外課程引進、教師系統培訓等環節,教育培訓均由專業培訓師組織完成,力求保證教學質量。
Enwise教育集團的負責人也提醒家長,要認真審核機構教師的能力、學歷背景和親和度等,這些都是重要的判斷標準。以Enwise教育選拔教師的標準為例,Enwise教育傾向于選擇本科及以上學歷的老師,老師的專業背景以教育學、心理學、藝術、語言等專業為主。理念和課程也需要家長和機構人員溝通、進店體驗后,獲得一定認識,選擇有共識的教育理念和適合自己孩子發展需求的機構。配套設施設備、玩教具等硬件設施同樣重要,Enwise LETS House嬰幼兒成長中心聘請專業設計師為低幼齡小寶寶們打造活動空間,在慧玩樂區域布置有上千件從全球各地采購的專業玩教具,滿足小寶寶豐富的活動需求。
早期教育行業是一個專業度需求極高的行業,其市場規模的逐漸形成,資本的大量注入,監管的不斷完善,都使得這一行業呈現出蓬勃發展的良好趨勢。與此同時,要求從業人員以專業化的要求,不斷進行行業的完善也迫在眉睫。早教機構要符合家長的要求,獲得家長的信任,在競爭激烈的市場中脫穎而出,就必須堅守品質,堅守品質是早教機構在激烈的市場競爭中脫穎而出的關鍵。通過直接的指導和監管,保證教育的品質和服務的質量,是早教機構堅守專業品質的核心。以專業的教育、認真的服務和嚴格的監管為孩子們提供適合他們的早期教育。
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