“寧愿一人臟，換來萬家凈”——北京市東城區環境衛生服務中心采訪記 聚看點

在北京市東城區41.84平方公里的面積內，有市政公廁1238座，平均每平方公里就有29座廁所。如何做好老城區尤其是眾多胡同的精細化保潔？記者近日蹲點北京市東城區環境衛生服務中心進行了調查探訪。

百姓需要 必有所應

(資料圖)

11月30日6時20分，東城區環衛服務中心時傳祥所工作站一層辦公室里，十幾名環衛工人已進入工作狀態。

“寧愿一人臟，換來萬家凈。”工作站走廊里，一幅介紹時傳祥生平的海報赫然入目。這里就是新中國第一代勞動模范時傳祥生前工作的單位。今年10月26日，東城區環衛服務中心舉辦授牌儀式，將東城區環衛服務中心十所更名為時傳祥所。時傳祥所共63人，負責東城區南片594座公廁糞井的糞便抽運、清渣、管線疏通等工作。

時傳祥所三八女子抽糞班班長李萌在抽糞崗位工作11年。“小公廁連著大民生。這份工作最大的意義在于老百姓需要你。”李萌說。

6時50分，出發前，來自時傳祥青年班的陳暉給大家開了個小會。“現在是疫情防控的關鍵時期，大家除了做好本職工作，消殺一定要到位，自身注意防護安全。”散會后，大家立刻出發。記者也緊隨李萌登上了作業車。

7時10分，李萌來到當天第一個點位，這是位于北京市東城區東唐68號一處涉平房區域的公共廁所。“天太冷，井蓋被凍上了。”李萌用錘子敲開井蓋，麻利地把幾十斤重的糞管插入糞井。在抽糞車的轟鳴聲中，糞管“簌簌”地往上吸，幾分鐘后，井內糞便就被抽取干凈。

提高標準 精心服務

回到時傳祥所工作站時，職工劉潮海剛出工返回。59歲的他說，現在環衛工人的工作條件明顯改善。“過去在抽糞車里，夏天曬太陽，冬天灌冷風。而今，糞便抽運實現半機械化，環衛設備也越來越先進，胡同里甚至用上了吸塵器”。

北京的四合院內大多沒有獨立衛生間，公共廁所的環境事關住戶生活質量。近年來，東城區深入推進“廁所革命”，全面提升改造公共廁所服務品質，改善居民如廁環境。每處公共廁所改造前，環衛服務中心工作人員都會走訪周邊居民，了解居民需求。

東城區環境衛生服務中心副主任董寧告訴記者，廁所革命沒有統一的標準，而是因地制宜、因策制宜。

李萌負責的20多座糞井，多散布于縱橫交錯的窄胡同中。身為全國五一勞動獎章獲得者和黨的二十大代表，李萌給自己立下“規矩”，盡可能不影響居民正常生活。“我們更好地為老百姓服務，老百姓也會更理解我們的工作。”李萌說。

真心實意 贏得信任

許多清糞工、保潔員十幾年甚至幾十年如一日，深深扎根在了胡同。周樹華和楊春青夫婦在位于東城區皇史宬檔案館西門旁邊的臨街公共廁所當廁所管理員，一干就是22年。

11月29日早，北京氣溫驟降。周樹華夫婦卻“不識閑兒”，忙著清掃落葉、查看化糞井、打掃廁所隔間等。“別看外面冷，里面可暖和呢。”周樹華指著無障礙設施的頂棚說，“針對居民反映的‘冬天上廁所太冷’，公共廁所改造采用了石墨烯發熱技術，這樣就能解決廁所冬季采暖、水路防凍等難題。如今，‘冬天不冷、夏天不熱、全年無味’已經是基本標準。”

“在核心區胡同里，能看到好多街坊就在廁所旁聊天、遛彎，這是特別能體現廁所革命成效的地方。”北京市東城區環衛服務中心六所業務組組長宋軼勇說，“廁所有一個特點，叫‘用時恨遠’，不用時嫌它離得近。還有句話叫‘聞味尋廁’，聞著氣味就知道哪兒有公廁了。所以我們未訴先辦，從硬件提升到軟件提升，從有形變化到無形變化，不斷提高服務水平，提升保潔質量。”

黨的二十大報告提出，在全社會弘揚勞動精神、奮斗精神、奉獻精神、創造精神、勤儉節約精神，培育時代新風新貌。董寧表示，如今，東城區環衛服務中心在全體職工中持續開展宣傳模范事跡、學習模范品質、踐行模范精神的專題活動，在全中心營造“做時傳祥傳人”濃厚氛圍，立足本職崗位建功立業，打造東城環衛金色名片。（經濟日報記者 韓秉志）

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