太平人壽穩(wěn)守“確定性”擔當“護航者”
來源：金融投資報時間：2023-07-11 00:18:26
(資料圖片)
近日，太平人壽發(fā)布2023年保險金給付半年報。報告顯示，太平人壽本年度已累計為167.87萬客戶給付生存金，理賠服務(wù)客戶超過30萬人，小額理賠平均時效僅為0.09天，最快理賠到賬2秒。數(shù)字背后，是太平人壽憑借保險給付的“確定性”，為消費者抵御風險，兌現(xiàn)保障承諾的責任和擔當。
穩(wěn)定給付讓客戶安心。2023年上半年，太平人壽已為167.87萬客戶給付生存金，其中單筆金額最大的滿期金領(lǐng)取超過1000萬，最高齡的生存金給付客戶是84歲，年紀最小的給付客戶僅5歲，無論是樂享養(yǎng)老階段，還是茁壯成長時期，太平人壽都用確定的給付，為客戶守護穩(wěn)穩(wěn)的幸福。
應(yīng)賠盡賠讓客戶放心。2023年上半年，太平人壽理賠件數(shù)超過40萬件，理賠服務(wù)客戶超過30萬人，小額理賠時效僅為0.09天。其中，理賠金額低于15萬元的重大疾病理賠件數(shù)，占比達到重疾理賠總數(shù)的65%。
智能服務(wù)讓客戶舒心。為了讓服務(wù)更便捷，太平人壽持續(xù)強化科技賦能，在不斷優(yōu)化移動理賠“秒賠”服務(wù)平臺的基礎(chǔ)上，進一步推出自助理賠服務(wù)。目前，太平人壽“秒賠”使用率已超過85%，理賠的自動審核通過率近80%，智能決策將重疾理賠賠付時效縮短至平均1.8天。
關(guān)鍵詞：
相關(guān)閱讀
- 07-10
- 07-10
- 07-10
最近更新
- 07-10
- 07-10
- 07-10
- 07-10
- 07-10
- 07-10
營業(yè)執(zhí)照公示信息