不接觸配送模式-零接觸配送!健瑞兒線上微商城24小時(shí)不打烊
新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)4月2日消息(記者 任桐)近日,??诔霈F(xiàn)新冠肺炎病例,健瑞兒集團(tuán)快速響應(yīng),特殊時(shí)期采取線上下單,線下無(wú)接觸配送模式,實(shí)現(xiàn)貼心服務(wù)、安心購(gòu)物,保障寶寶口糧。
早在2020年,為了降低人與人傳播的風(fēng)險(xiǎn),健瑞兒就開始實(shí)行“零接觸配送”,線上微商城24小時(shí)不打烊,滿足顧客購(gòu)物需求。此次疫情期間,健瑞兒依舊采取“零接觸配送”,顧客可以通過微商城隨時(shí)下單,健瑞兒店員接到訂單后,對(duì)商品進(jìn)行打包消毒,送貨時(shí)佩戴口罩,將商品送到顧客家門口后,站在一米以外距離聯(lián)系顧客驗(yàn)收取貨。
健瑞兒堅(jiān)持“兩個(gè)放心”,一是讓顧客放心,二是讓同事放心。健瑞兒各區(qū)域門店,每日在門店群打卡報(bào)備,店員測(cè)量體溫、佩戴口罩、綠碼上崗,不定時(shí)進(jìn)行店內(nèi)的清潔和消毒工作。顧客到店必須佩戴口罩,配合店員測(cè)量體溫才能進(jìn)店自主購(gòu)物,有任何需求店員會(huì)在1米外提供服務(wù)。每位店員外出送貨回到門店,必須洗手、全身消毒,店員之間交流也需站在一米外,避免直接接觸。
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